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    手把手教会你外贸网站内容外包

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    外贸英文独立站内容文案外包写手全指南 Hello,大家好,我是500强哥~ 今天咱们来聊聊外贸网站的内容创作,强哥也谈谈自己的一些经验,希望能帮助到大家。 —  1  —  前写在开头 我们很多做独立站的朋友都知道,网站内容的重要性。很多网站,普遍的说法是,在所有的SEO因素中,内容可以占到60-70分,所以内容特别特别重要。 我们在给网站创作内容的时候,方法有很多,上面我们提到了伪原创文章,当然我们也可以找国外的优质写手,外包给他们,让他们去原创内容。 在强哥网站早期的时候,我们公司大多数是采用用伪原创文章;但是随着网站策略和定位的改变。我们逐渐向原创走,用原创文章替换以前的伪原创文章,最终用原创代替伪原创。所以你看,随着自己的发展,最终还是回归了优质内容。 那么,在写文章的时候,咱们的第一步,就是要进行内容题材的调研。一说到内容调研,咱们很多朋友再熟悉不过了,研究关键词,研究竞争对手,一大堆的研究工具就上来了,这些确实可以很好地辅助我们完成内容的调研。 这里,我还想多罗嗦几句。记得有次聚会,虾总说过,网站内容是解决用户需求的。所以我们调研独立站的内容,实际上就是调研用户的需求,确切说是搜索引擎通过大数据理解的,某个关键字下的用户需求。然后我们这些内容要满足两方面的需求,第一个是客户的真实需求;第二个是满足谷歌的搜索需求,谷歌认为这个关键字的页面,应该要解决什么样的问题。强哥个人觉得:这两者缺一不可。当然更多时候,这两者的需求是重合的。   —  2  —  网站内容按照需求分类 首先内容,我们其实也可以做一个分类,一个是满足咱们客户的需求,一个是满足谷歌的内容需求。这其实也很好理解。满足客户需求是为了能转化客户,而满足谷歌的需求,则是为了获取更好的SEO排名。 当然,如果我们网站不是靠SEO来获取流量,那么,我们网站的内容主要就是来满足客户需求就可以。那么,我们该去哪些地方调研这两类不同的文案呢,以下是我的一个方法。希望能帮助到大家。 1.1 客户真实需求搜集 客户的真实需求搜集很重要,以下就是强哥经常去搜集用户需求的地方: 用户的评论里 客户的邮件里 业务与客户沟通的信息里 行业论坛 专业论坛 通用论坛 社交媒体里 以上这些都是强哥的客户需求信息的来源,其中前三个是我最重视的,欣慰是真正的客户需求,能带来转化。 1.2 谷歌对于关键词内容需求 这个相对来说就简单一些,直接研究谷歌展现给你的内容和问题,将他们归纳总结,搜集起来就可以。谨记现在谷歌不缺内容,缺的是优质的内容,对用户有用的内容。那怎么知道谷歌想要什么内容呢?直接通过关键词搜索,看看谷歌给的内容提示,以及关键词搜索意图。 然后再研究此关键词排在前面的竞争对手的内容。谷歌既然把他们排在前面,肯定是谷歌认为这些页面的内容解决了用户问题的某一方面。我们就将他们的内容直接归纳总结一下,加点自己的东西。   —  3  —  按照文案的特性来分 咱们按照内容的性质,又可以将内容分为三大类:营销类文案,产品文案,信息类文案。这三者的功能不同,所以写作方式和表达的内容不同,这里我们要做一些区分对待。 1 营销类文案 营销类文案肩负着转化客户的重任,要能抓住客户的痛点,解决用户的疑惑。这类的文案需要深入了解自己的客户。这里可以和业务多沟通,也可以看客户的邮件询盘得知,我是客户的每个询盘都会看一遍。 2 产品类文案 主要是产品的介绍和信息。需要你能体现产品的特征与优点。用精炼的文字将这些都总结出来,言简意赅,突出重点。这一块我一般会和公司的项目经理或者产品工程师沟通,他们是最了解我们产品的。 3信息类文案 这类文案主要是普及类的内容,一般会放在博客。比如what is.... 之类的,主要是普及一些行业的知识。虽然来的可能不止目标客户,但是可以提升网站的表现,关键是还能用来获取外链,所以也可以做一下。 —  4  —  强哥内容素材调研与写手寻找一些经验 下面强哥说一下自己在内容素材搜集,写手招聘时的一些做法与经验,希望能帮助到大家。 3.1 素材搜集与整理 首先,我们来看一下找素材和内容的渠道,强哥一般会通过下面这些渠道去收集素材与信息。 1.通过谷歌搜索关键词,得到相关文章,整理出内容提纲 2.论坛: https://www.quora.com/ https://so.csdn.net/so/search/ https://kns.cnki.net/ 3.学术性网站: 中国知网:https://kns.cnki.net/ 万方,维普,上海研发公共服务平台,中国国家图书馆 4.翻译谷歌图片 5.翻译当地语言文章: https://www.brightlocal.com/local-search-results-checker/ 6.学术搜索引擎: https://scholar.google.com/ 7.全文搜索引擎: https://books.google.com/ 8.文库: https://www.mendeley.com/ https://www.sciencedirect.com/ https://www.researchgate.net/ 其实通过谷歌搜索文章就已经可以找到很多素材来写提纲了,但以上列出的其他渠道可以作为补充以及用来整理文章。 3.2 内容写手寻找 首先我们来看看寻找写手的一些平台,强哥一般通过以下的一些渠道去寻找写手,大家也可以借鉴一下。 Guru:  https://www.guru.com/ Upwork:https://www.upwork.com/…
  • 英文网站内容外包,强哥遇到的一些坑,可能会白白浪费你的钱!

    英文网站内容外包,强哥遇到的一些坑,可能会白白浪费你的钱!

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    英文网站外包写手,我遇到的一个坑! Hello,大家好,我是500强哥~ 上面有一篇文章强哥也分享了外包的一些经验,今天咱们再来说说这网站内容的外包,这块我已经摸索了一段时间,而且正在持续探索中。那么今天聊什么呢?主要是强哥自己内容创作的一个SOP流程图,以及我在这个过程中遇到的一些大坑,这些坑可能会浪费你很多钱,所以大家一定要知悉。 — 1 — 网站内容外包两种情况 1. 外包给写手 这一块我非常赞同John的一句话:可以去 Reddit,Quora 这些地方找行业专业人士,里面有很多各行各业的群组,找那些会写的专家;也可以去Problogger,Upwork,Fivver 等平台找会写作的,再加以培训。 但是如果条件允许:我认为还是要创建一个SOP的生产流程,把内容创作的每一个步骤分解,方便能把控流程,这样可以做到相对的专业与高效,这样也便于自己把控项目的进度:下面我画了一个自己的内容创作SOP流程图,这是强哥正在实践的内容SOP流程图,但不一定适合所有人。 这个SOP在推进过程中困难重重,就比如,我需要项目经理参与的时候,其实他是不乐意的,因为对于项目经理来说,他的首要任务是跟进项目,而我们市场部也不能专门去配一个工程师来做这个事,第一是语言不通,第二也没有工程师愿意来做市场。 不过最近我有和老板提了一个要求,请研发部帮忙招一个产品运营工程师。他的工作职责主要就是产品文档和文案,因为他们懂技术,所以写出来文章的专业性是可以保证的。我打算这么做,让这个工程师写出中文文案,然后让语言功底好的,相关产品的业务同事去翻译,然后再给欧美的写手改写,这样既保证了专业性,又保证了文案的地道性。不过要说明的是,我们有两个这样的工程师做着跑路了,这有点尴尬。 2. 外包给国外Agency公司 大公司可以有更简单的办法,就是将所有的内容外包给一家靠谱的内容机构。这是一种比较省事的办法,最近我也尝试了一下。当然这里面也会有坑,因为内容机构有很多写手,质量有好也有坏,这些机构可能会会在前面几篇文章安排好的写手给你写,合作稳定后,就会给你换成差一点的写手。 还有,找机构来做这件事,虽然省事,但是是真的贵。我曾经找到最贵的写手Agency公司,他们给的报价是0.25美金一个单词,这实在是太夸张了,咱们一般人是承受不起的。 而且找Agency还有一个坑,就是你在面试写作的时候,他们找优质的写手给你写文章,但是你们合作稳定后,他们可能会用一个劣质的写手替换优质写手,这点是我们要注意的! — 2 — 网站内容外包给写手时遇到的一个大坑 除了上面说到的Agency和一些资源类写手在面试的时候文章高质量,后面就低质量的坑。那么外包写作还有哪些坑呢?那今天我就和大家一起谈一下,我在外包写作的时候遇到的一个比较大的坑: 3.1事情经过 我们前面说过,优质内容尤为重要。但是我们国内一般的人局限于英语,写出来的英文文章可能不太地道。所以,我们一般会花点钱,去找以英语为母语的外国友人代写,然后我们就去一些写作平台找国外写手,比如Fivver,problogger等等。好,写手完成文章,发给我们之后,我们就要去检查文章的质量。这其中最重要的一步,就是用文章查重工具查重,就是用工具查看他们有没有抄袭其他网站的文章内容,以确保文章的原创性。而我,就是在这一个步骤栽了一个大跟头。 PS:一般查重用的文章查重工具有三个: http://www.copyscape.com/ https://www.quetext.com/ http://smallseotools.com/plagiarism-checker/ 那么我先来说一下我发现这个坑的经过: 我其实发现这个问题挺偶然的,那天晚上,我在检查同事上传的文章,对比发现一个有意思的现象,我习惯使用“Ctrl F”来查看文章整篇文章的关键词密度。但是当时,我发现了一个特别诡异的现象:这篇Blog文章里明明有20多个关键词词根,为什么“Ctrl F”,输入关键词后,查询显示只有7个关键词,当时我就一直很纳闷,百思不得其解。如下图,这里因为涉及到自己的网站,所以我就全部打码了哈: 但是我觉得这个现象很有意思,我不能就这么放过他。所以就在当天请教了公司程序员的同事,同事告知我,这是使用了一种不常用的文字编码技术Unicode,一般正常的文字编码是ANSI编码。然后当时我就一激灵,第一反应就是可能是写手用来作弊的手法,然后在我的一番深究下,果然验证了我的这个想法,使用Unicode这种文字编码技术,写手即使整段整段抄袭别人网站的文章,这些查重工具也查不出来。我们还不知情,被蒙在鼓里,我检查了所有的Blog文章,发现有不少是使用了这种技术,惊出我一身冷汗,现在想到都觉得后怕。 3.2 Unicode编码和ANSI编码的查重工具参数对比 我们下面使用同一段英文文案,使用两种不同的文字编码方式,以smallseotool来对比一下他们的查重参数: 文字Unicode编码 结果是这段文章的查重的结果:重复率0% 文字ANSI编码 同一段文字,使用常规的文字编码,重复率变成了64%,也就是这段文字,那个写手64%是抄袭别人网站的。 需要说明的是,两种编码的文字,在word文档和谷歌翻译的搜索框里是看不出意思差别的。这也是为什么能欺骗人的原因。而且我发现很多写手会用这种手法,所以我们不得不防。其他的方法诸如西西里字母,不正常的空格等,都能达到这种效果。 3.3 Google怎样看待网站用Unicode来规避文章重复率 有的同学会问,这种技术既然能欺骗查重工具,那我把对网站的文章重新编码一下,不就是一篇全新文章了吗。毫无疑问,谷歌是不允许这么做的的,这种方法只能欺骗文章查重工具,不能欺骗到谷歌。国外有这么做的网站,很多都受到了谷歌的惩罚,所以,这种方法行不通。如果一篇文章,你改变一下文字编码方式就成了原创,那是多么滑稽而可怕的一件事。 3.4 怎样辨别文章有没有Unicode编码 步骤1:很简单,我们可以新建记事本文档,将这些Word文档上的单词复制,粘贴到这个技术本里,如果出现下面截图的情况,那就试试用了Unicode编码。我们可以看到其特征,跟正常编码的文字有很大差异,里面很字母与字母间不是连贯的,中间像是有空格,朋友们可以去试试看。但是这一种方法不能完全辨别出来,这时候,我们就要进行下一步。 步骤2:有时候即使写手用了Unicode编码技术,在记事本里的样式,也会跟ANSI编码外观一样,这时候不用慌,进行下一步,点击保存记事本,如果是常规ANSI编码,文档可以正常保存,如果弹出下面截图的提示,就是使用了Unicode编码。这里朋友们可以看到字的形态是正常的,但采用了Unicode编码。 — 3 — 网站内容外包给Agency遇到的坑 这个坑强哥前面也提到过,这里再单独拿出来和大家一起说一下。就是我们在找写手的时候,会有一个测试文章那个的环节,这个坑发生在这个时候。这里又分为两种情况:写手是一个人和这个写手有一个写手团队。那这里他怎么坑你呢?在写文章的时候,他可能会去找优秀的写手代写,来通过你的测试,后期自己来写的话质量就不那么高。或者他自己测试的时候给你好好写,通过面试后,后面的文章就敷衍你。 如果他有一个写手团队,那就更好办了,面试的时候让优秀的写手给你写,后面让那些写作水平不高的写手来完成,这一块都怕我给绕晕了。总而言之,我们这块的内容成员一定要严格审核,不仅仅是审核有没有抄袭,还要审核文章的行文质量。还有一点我觉得是非常值得借鉴的,来自于John,他会用skype面试写手,这样面对面就能得到更多信息,靠谱多了。 以上就是我在内容外包过程中遇到的一些坑,其实每次都挺惊险的,让我受到了不少惊吓。还好发现的早,不然损失就很惨重,还极有可能连累自己的网站。其中文字Unicode编码的坑,虽然是自己偶然发现的,但也是因为我一直追着不放,才最终解决的这个问题,增长了经验,避免了大的损失。 其实生活中也是这样,如果我们在优化中遇到一些反常,有意思的现象,我觉得咱们可以去一究到底,说不定会有大大的惊喜在等着你。 以上~ 划分天才和勤勉之别的界线迄今尚未能确定,以后也没法确定。 - 贝多芬